京东/淘宝运营、客服
6.5-8k
深圳-龙华新区
2年经验
大专以上学历
  • 五险一金

  • 通讯补贴

  • 绩效奖金

  • 年终奖金

  • 带薪年假

  • 员工旅游

深圳市小安华视科技有限公司

互联网/电子商务/网游

职位描述

岗位职责: 
1.通过在线聊天工具、在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户,推销产品,促成订单,协助打单发货。
2.善于解决售后问题,妥善解决客户的退换货要求。 
3.老客户跟踪服务与关系的维护。 
4.负责京东店铺的运营推广,店铺规划,快车投放,产品搜索排名 。
任职资格: 
1.年龄在18-40岁之间;
2.打字速度快,50个/分钟以上; 
3.熟练用京东,淘宝旺旺和QQ与客户沟通;
4.普通话标准,善于交流,能与客户电话沟通;
5.对京东操作流程一定要熟悉,有网上销售过产品的优先; 
6.责任心强,有强烈的职业意识和职业道德,团队配合意识好。

上班地址:
深圳市龙华新区梅龙大道862号明珠商务大厦10楼

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