职位详情

1、中专以上学历，具备1年左右客服或跟单经验；
2、沟通能力强具有项目策划和目标管理能力，做事认真负责，细致高效；
3、具有良好的团队合作精神，吃苦耐劳，能长期稳定和公司共同发展；
4、优秀应届毕业生亦可考虑。
工作内容：
1、熟练使用旺旺聊天工具与客户沟通，解答疑问，进行商品销售，促成交易，获取订单；
2、负责销售过程的咨询、下单、发货、反馈；
3、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免客户不满意。
4、为网上客户提供售后服务，及时解决客户提出的问题和要求，并能解决差评中差评等售后问题。