客服
5-6.5k
深圳-南山区
不限经验
高中以上学历

  • 五险一金

  • 全勤奖

  • 绩效奖金

  • 节日福利

  • 带薪年假

  • 员工旅游

  • 定期体检

深圳市翎盟科技有限公司

互联网/电子商务/网游

职位描述

岗位要求：
1. 负责电话接听产品售后相关问题的咨询与解答；
2. 协助分析汇总顾客满意度的调查结果，并形成顾客满意度结果报告，将满意度调查结果反馈给相关业务部门，与相关部门协调配合，为客户解决问题； 
3. 服从部门管理，完成上级领导安排的其他工作；
1、有1年以上客服服务经验
2、掌握一定的消费类电子产品（手机，手环，手表）专业知识，熟悉相关工作流程；
3、头脑灵活，可同时与多人进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识，工作耐心细致；

上班地址：
深圳市南山区高新南一道008创维大厦A座1205室

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