海外技术支持
8-12k
深圳-南山区
5年经验
大专以上学历

  • 五险一金

  • 补充商业保险

  • 提供住宿

  • 全勤奖

  • 岗位晋升

  • 节日福利

  • 带薪年假

  • 员工旅游

深圳市触想智能股份有限公司

计算机硬件

职位描述

岗位职责：
1、对外处理客户的售后团队以及终端用户反馈的售后问题；
2、对内服务销售团队，满足他们的需求；
3、各阶段售后问题的汇总与分析，推动产品改进与提升；
4、编制产品的售后技术资料等；(包括制作操作视频或者PPT、WORD、PDF技术操作说明文档）
5、对接品质，完成客诉报告（8D报告）；
6、保质保量完成领导安排的其他相关工作。
任职资格：
1、大专以上学历，计算机专业优先；
2、有工控机、平版电脑、显示器、智能AI产品技术工作的优先考虑；
3、良好的英语阅读写能力；
4、强烈的服务意识，优秀的沟通能力。

上班地址：
深圳市南山区西丽阳光工业区新健兴4栋2楼

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