职位详情

岗位职责：
1. 负责在社区内为购买了惠民宝的客户提供专业的保险咨询和解答服务，详细解释惠民宝的保障内容，确保客户充分理解并满足其需求。
2. 激发客户的保险需求，通过惠民宝产品引导客户了解并激活其他相关保险产品，提供全面的保险解决方案。
3. 提供优质的客户服务，积极与客户沟通，解答客户的疑问和问题，确保客户满意度和忠诚度。
4. 维护和建立良好的客户关系，通过持续的服务和关注增加客户的粘性，提升中国人寿品牌形象和口碑。
5. 收集客户的反馈和需求，及时向公司反馈，协助产品改进和优化，提升客户满意度和用户体验。
6. 参与社区活动策划和执行，提升中国人寿在社区的影响力和知名度。
招聘要求：
1. 高中及以上学历，保险、金融或相关专业优先考虑。
2. 具备2年以上的保险销售或客户服务经验，熟悉保险产品知识和市场情况。
3. 具备良好的沟通和表达能力，能够清晰、准确地解答客户的疑问和问题。
4. 具备良好的客户服务意识，能够积极解决客户的问题，提供优质的客户体验。
5. 具备较强的团队合作能力，能够与其他团队成员密切合作，共同完成工作目标。
6. 熟练使用办公软件和互联网工具，具备一定的数据分析能力。
7. 具备良好的职业道德和职业操守，有责任心和积极的工作态度。