职位详情

一、基本要求：
1、服务意识强，待人接物大方得体，气质形象较好，有销售经验或客服从业经验者优先;
2、学历大专以上
3、一年以上工作经验;
4、年龄23岁以上
二、工作职责:
（一）定期服务公司项目客户，为客户提供专业的方案宣导、咨询服务。
（二）收取客户的各类服务申请及相关单据，并对后续处理的时效、质量进行追踪、监控。
（三）维持与客户的日常联络，建立良好的客户关系，树立公司的良好服务形象。
（四）及时向公司及主开拓人反馈客户的各种信息与需求，根据公司及主拓人安排向客户进行新产品、新服务的介绍与宣传。
（五）进行年度服务工作总结，为续保提供意见与建议。